Daar gaat het mij helemaal niet om.smile schreef:Beste Pol/K en lezers,
Naar aanleiding van de bovenstaande mail hebben wij de interne procedure omtrent BeeVital hiveclean aangepast. We hebben als Imkershop besloten voortaan de originele etiketten te gebruiken. Dit om aan te tonen dat het een authentiek product betreft.
Daarnaast wil ik je er nogmaals op attenderen dat je jouw fles kosteloos retour mag/mocht zenden (‘En wil je de BeeVital liever niet houden? In dat geval kunnen we je een retourlabel toezenden waarmee je het product retour kunt zenden.’ Mail 2 januari 2015) omdat we enige twijfel bespeurden in je mail.
Later in je posting geef je aan ‘Dit lijkt me sowieso niet in orde.’ We bieden daarom nogmaals aan dat we je fles retour nemen mocht je twijfel hebben.
Namens,
Imkershop.nl
Ik wil mijn ervaring delen en dat is mijn goed recht.
Dit is een delicaat product, bruikbaar op een delicaat dier. Etiketten zomaar veranderen is not done.
In de openingspost staat trouwens duidelijk dat ik het retour aanbod heb gekregen, dat betwist ik helemaal niet...maar nogmaals, daar gaat het mij niet om.